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爸妈!回家吧系列报道之一 :社区留住走失的脚步

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2016-12-15 09:23    无锡市老龄工作委员会办公室

  近日一份《中国老年人走失状况研究报告》引起了很多人关注。报告显示:全国走失老人一年约50万,相当于平均每天有1370多位老人找不到回家的“路”。面对扑面而来的老龄化社会,人们似乎还没来得及做好充分准备。如何让走失的爸妈回家、让年迈的他们安享晚年,需要人们共同努力。

  母亲郑海华走失的第12天,女儿沈瑛还是没有找到线索。沈瑛的大哥沈刚说,他和妻子跟76岁的母亲住在青海西宁城西区。11月5日下午,母亲出门,说要去妹妹家,“在西门口,坐2路车,她经常坐2路车,我说那你去吧。晚上六七点还没回来,我就着急了,咱们这儿冬天黑得早,我就开始找,到9点半找不到,我就给姊妹们打电话。到10点母亲还没回来,我们就直接上派出所。一调监控,发现坐错车,坐了13路,我们就慌了。”

  儿女们又通过公交公司,找到了那一辆13路公交车的司机和监控录像,发现老人在13路终点站下了车后,还问人“纸坊街咋走”。有人随手一指“往那边走”,她就走了,但是那儿周边的监控都坏了……画面中老人最后的身影,定格在离家直线距离5公里左右的地方。对于患有轻度“阿尔茨海默症”的郑海华来说,这是城市北郊的陌生地方。

  沈刚说,大约4年前,母亲就曾经迷过路,好在遇上警察。家里人想方设法让她出门时带上点标记,上面有家庭住址等信息,让她挂上,她不挂,还发脾气说你们就把我当傻子。后来又给她买定位电子表,她也不戴。

  不只是郑海华老人,《中国老年人走失状况调查报告》发现,全国城乡老人对定位手环的接受度都很低。但这些记录身份的手环,很可能是老人走失之后的救命稻草。

  西宁市城北区光彩居家养老北川河服务站站长康华手里拿着一部定位手机,老人走到哪定位到哪。据悉,以前光彩居家养老给老人定做的是圆形徽章式信息牌,上边有二维码,“差不多80%的(老人)不愿意用牌儿,这个机子却完全认可,老人用它也自信着呢。”截至目前,光彩居家养老服务中心已经免费发放1200台这样的手机。

  把走失的老人找回来是当务之急,但要从源头上防止老人走失,日常照料是更大的难题。面对失智老人,大部分家庭力不从心,而最靠近家庭的社区虽然被寄予厚望,但这道社会保障线要发挥作用并不容易。北川河服务站负责的500多位老人当中,有10%是失智老人,站长康华说,最难的是第一步:化解老人和家属的戒备、疑虑,建立信任。“他们的子女有时候也不理解,总觉得老人有痴呆症不愿意让别人知道,好像有自卑感似的。”

  传统观念让很多家庭不愿意把老人托付给社区;资金和人力状况,也让社区一时根本接不住这项重任。从2009年开始,北京市陆续建设了2000家“托老所”,但由于运营权交给了并不专业的居委会、村委会,服务内容单一、布局不均衡,目前只有70家活下来,其它的“只剩门面”、“基本荒废”。

  青岛,是老龄化程度仅次于上海的中国城市,一个名为“中英社区失智者照护体系试点”的项目已经在这里启动。除了日间照料中心,社区还会建立相应的安全网络。让所有的服务机构一旦发现问题及时告知家属,将走失的苗头消灭在社区层面。项目负责人、北京大学第六医院记忆障碍诊疗与研究中心教授王丽华说,他们的目标是建设友好社区的中国样板。“培训包括社区医生、社区护士、社区服务骨干、养老机构骨干。银行、零售商、小区里的服务者要形成一个联盟,共同为生活在社区的人提供服务。” 


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